読む

総務管理・人事・経理に関するニュースを毎日配信。
業界のトレンドをまとめていち早くチェックできます。

探す

サービス資料やセミナー、企業情報など、ビジネスに役立つ情報を効率的に探すことができます。

学ぶ

トレンドの用語について説明しています。お調べになりたい用語を五十音検索やキーワードで検索し、関連するニュースも合わせて読めます。

媒体

年2回発行の情報媒体誌『オフィスのミカタ通信』、総務業界のサービス一覧を1枚のマップで表現した『総務業界相関図』など、「総務・人事・経理」管理部門の皆さまに役立つ媒体が揃っています。
ぜひ日々の業務にお役立てください！

用語辞典

「総務・人事・経理」などの管理部門に関連する専門用語
を、五十音順・アルファベット索引で検索できます。

DICTIONARY

CRM

顧客管理とも呼び、顧客情報を統合管理することにより、顧客と関係性を築き、継続的にサービスの利用を促すことで収益拡大を図るマネジメント手法のこと。