SaaSによるバックオフィス業務のDXが常識となりつつある一方で、全部門の悩みをオールインワンで解決するサービスはない。個別の課題解決に必要なツールを導入しているうちに数が増え、効率化するはずが、その入力や連携作業に時間を奪われる……といった悩みを抱える担当者は多い。
Yoom株式会社が提供する「Yoom」は、多種のSaaSをノーコードで連携する業務自動化プラットフォームだ。Google系からチャット、データべース、経理、人事、労務まで、連携可能なアプリ・サービスは約120。書類発行やメール送付だけでなく、「その日やるべきタスクのリマインド通知の自動化」といった多様な使い方も可能だ。AIのビジネス活用も進む今、デスクワークの自動化は企業に何をもたらすのか。「Yoom」をリリース初期から導入しているBEENOS株式会社 HR室における活用事例を通して、改めて考えてみたい。
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