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株式会社LASSIC（本社：東京都港区、本店：鳥取県鳥取市、代表取締役社長：若山幸司）が運営する「テレワーク・リモートワーク総合研究所（テレリモ総研）」は、テレワーク・リモートワーク経験者1000人を対象に「テレワーク中の業務時間外連絡に関する調査」を実施した。業務時間外に上司やチームから連絡を受けた際の対応は「内容を確認し、状況に応じて時間外でも返信する」が最多となった一方、年代や勤務形態によって対応に違いがみられたという。
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「早期離職」「ゆるブラック」「ホワイトハラスメント」「静かな退職」など、新たなキーワードが職場に広がっている。企業はハラスメント対策や残業削減に取り組んできたが、若手社員の側では「市場価値を高められるのか」「今の職場で成長できているのか」という不安が高まり、このギャップを埋めなければ早期離職は止まらない。株式会社リクルートマネジメントソリューションズ（以下、リクルートMS）は、「新入社員意識調査2026」（新入社員対象）と「若手の離職実態調査2026」（社会人1～3年目対象）をもとに、若手が成長実感を得られる育成環境のあり方を解説する共有会を開催した。
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Google社の研究発表などを契機に、多くの企業がチームのパフォーマンス向上を目的として「心理的安全性」に注目するようになりました。実際にさまざまな企業で実務への活用が進んでいる一方で、概念が広く普及した結果、各社の独自の解釈が先行し「学術的な本来の定義や効果とズレが生じている」といった課題も見受けられます。そこで本稿では、実務と学術知見の間で生じやすい“2つのズレ”を解き明かしたうえで、マネジメントにおける実践への示唆や留意すべきポイントについて解説していきます。
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