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株式会社フォーバル（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：中島將典）が運営するフォーバル GDXリサーチ研究所は、中小企業向けの様々な支援に関する認知・理解状況や活用実態などについて調査した「BLUE REPORT 4月号」を発行した。今回は『中小企業のGX(グリーントランスフォーメーション）への取り組み状況や進捗度合い、効果や課題、今後の展望の把握』を目的に、調査を実施している。 GXはグリーントランスフォーメーションの略称。産業革命以来の化石燃料中心の経済・社会、産業構造をクリーンエネルギー中心に移行させ、経済社会システム全体を変革すべく、エネルギーの安定供給・経済成長・排出削減の同時実現を目指す取り組みのこと。
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新年度の幕開けとなる4月は、人事異動や組織改編など、ビジネスシーンに変化が訪れる季節です。これまでお世話になった方々、そしてこれから共に歩む新たなパートナーへ、想いを伝える機会も増えることでしょう。ビジネス文書の冒頭に、季節を彩る「時候の挨拶」を添えることは、相手を敬い、一つひとつの縁を大切にする姿勢の表れです。こうした細やかな心遣いの積み重ねが、仕事相手としての深い信頼へとつながります。 本記事では、4月にふさわしい時候の挨拶を、フォーマルからカジュアルまでシーン別にご紹介します。相手との関係性に寄り添った最適な言葉選びのガイドとして、ぜひご活用ください。
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カスタマーハラスメント（以降、カスハラ）対策の本質は、企業の評判管理やクレーム削減ではなく、まず従業員を守ることにあります。カスハラという問題と日々向き合っているのは言うまでもなく前線の従業員であり、不当な要求やストレスに過剰にさらされてしまえば、従業員保護の観点からも、企業の存続の観点でも大きな問題となります。従業員を守り、ひいては顧客全体や企業をも守ることに繋がるよう、会社全体で取り組むことを考えましょう。
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