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2026.05.08
カスハラ経験「40代男性・管理職」で高い傾向 パソナセーフティネット調査
株式会社パソナセーフティネット（本社：東京都、代表取締役：新村達也）は、2025年12月に発表した「業種別カスタマーハラスメント経験率と心理的ストレス反応の分析（第1弾）」に続き、第2弾として、性別・年代・職制別にみたカスタマーハラスメント経験率と、生産性（SPQ）、高ストレス者比率、睡眠による休養感、ワーク・エンゲイジメントとの関連について分析した。
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新年度のスタートから約1カ月が経ちました。5月の大型連休が明けるとオフィスも少しずつ落ち着きを取り戻し、外部とのやりとりも本格的に再始動します。取引先や顧客、お世話になった方へのご挨拶など、メールや手紙を送る機会も増える時期です。本記事では、2026年最新版として、新緑の季節・5月に最適な時候の挨拶をフォーマル・カジュアルのシーン別にご紹介します。相手との関係性やツールに応じて使い分け、スマートなビジネスコミュニケーションにお役立てください。
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この連載では、リーダーシップやコミュニケーション力向上の研修を提供する当社が、「令和の管理職」に求められるマネジメントスキルを解説しています。今回と次回の最終回では、「適切な権限委譲（仕事を任せる力）」をテーマに、管理職が日々のマネジメントで実践できる具体的なノウハウを紹介します。
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