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個人情報保護方針

PRIVACY POLICY

制定 2019年1月11日
改定 2025年2月28日
MIKATA株式会社
代表取締役 小林 亮介

近年、高度情報化に伴い個人情報保護の重要性への社会の関心は高まっております。MIKATA株式会社(以下「当社」という)は全てのお客様、ユーザー様からお預かりした個人情報を保護することが、事業を営む当社の社会的責務であると考えます。 当社は以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進することを宣言いたします。

1.個人情報は、情報処理サービス業および情報提供サービス業務における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための措置を講じます。

2.個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。

3.個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。

4.個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。

5.個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

本方針は、すべての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

【お問合せ窓口】

個人情報保護方針に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受付ております。

〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-7-3 いちご恵比寿西ビル 6F
MIKATA株式会社 個人情報管理事務局
メールアドレス:privacy@mikata.group
TEL:03-6712-7530 (受付時間 9:00~18:00※)
土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

(個人情報に関する公表文)

■個人情報の取扱いについて

1.事業者の氏名又は名称

MIKATA株式会社

2.個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属および連絡先

個人情報保護管理者の氏名:管理部担当者
個人情報保護管理者の職名:管理部
連絡先:電話03-6712-7530

3.個人情報の利用目的

個人情報の類型 利用目的
① 業務の委託に伴い、お客様からお預かりする個人情報 情報処理サービス業および情報提供サービスなど、受託された当該業務を適切に遂行する
② 購入した法人リスト 弊社サービスの認知およびサービス提案するため
③ 自社開催のセミナー講座で録画した動画 弊社サービスの新規コンテンツとして使用するため
④ 自社開催セミナーの申込者情報 今後のセミナーに関するご案内・ご連絡
⑤ お客様情報(ユーザー様等) ・お問合せ対応(本人への連絡を含む)
・チャットツールでのお問合せ対応(本人への連絡を含む)
⑥ 当社従業員情報 社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
⑦ 当社への採用応募者情報 採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
⑧ 当社人材紹介サービスにご登録の方の個人情報 求人求職情報の適切なマッチングのため
(条件に合う仕事の検索・紹介)
利用者の承諾にもとづく、当サイトへ掲載
企業への個人情報開示
(求人企業への応募・開示)
⑨ 特定個人情報 番号法に定められた利用目的のため
⑩ 監視カメラの映像データ 従業者の勤務管理、防犯のため
⑪ オフィスのミカタ 会員登録情報 ・当社が取り扱う事業全般のご案内のため
・当社サービスご提供のため
(メールマガジン、ホワイトペーパー、セミナー申込、ビジネスマッチング)

4.個人情報の管理について(安全管理措置)

個人情報への不当なアクセスおよび漏えい、滅失又はき損の危険に対して、必要かつ適切な安全対策を継続的に講じるよう努めます。具体的には以下のような措置を講じます。

・組織的安全管理措置
 個人情報保護のための組織体制の整備
 個人情報保護を定めた規程等の整備と規程等に従った運用 等

・人的安全管理措置
 全従業者に対する個人情報保護に関する教育 等

・物理的安全管理措置
 入館管理の実施 等

・技術的安全管理措置
 個人情報を取り扱うシステムのアクセス制御
 個人情報を取り扱うシステムの監視 等

5.個人情報の第三者への提供

法令で認められた場合のほか、お客様等の同意をいただいた場合は、当社は、パートナー等の第三者(CBPR認定を受けた外国にある第三者を含みます。以下同じ)に対して個人情報を提供いたします。

・第三者に提供する目的
 弊社ビジネスマッチングを利用される場合、掲載企業にお客様の情報を伝え、DM、FAX、電話、eメール、メールマガジン等による各種情報提供を実施するため。

・提供する個人情報の項目
 氏名、所属、住所、連絡先、委託検討時の条件 等

・提供の手段
 当社が提供する管理画面、もしくは電子メール添付(パスワード)で当社取引先に提供します。

・該当情報の提供を受ける者または提供を受ける者の組織の書類、および属性
 当社グループ企業
 当社運営サイト掲載企業

・個人情報の取扱いに関する契約がある場合について
 提供先が適切に個人情報保護を行うよう義務付けています。

6.個人情報取扱の委託先

当社は事業運営上、前項利用目的の範囲に限って個人情報を外部に委託することがあります。この場合、個人情報保護水準の高い委託先を選定し、個人情報適正管理・機密保持についての契約取り交わし、適切な管理を実施させます。

7.個人情報の開示等の請求手続きについて

当社が保有する個人情報のうち、「保有個人データ」に該当するもの(「2.個人情報の利用目的について」のうち、②~⑪が該当します。)については本人または代理人(決定代理人/委託に基づく代理人)からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の求め(以下、“開示等の求め”という)について以下の手続きに基づいて対応致します。

(1)「開示等のお求めの申請先」
 開示等のお求めは、下記個人情報問合せ係にお申し出ください。

(2)開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
 ①当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談の受付窓口
  〒150‐0021 東京都渋谷区恵比寿西2‐7‐3 いちご恵比寿西ビル6F
  MIKATA株式会社 個人情報管理事務局
  メールアドレス:privacy@mikata.group
  TEL:03-6712-7530
  受付時間:平日9時~18時

(3)開示等のお求めに関するお手続き
 ①お申し出受付後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「開示対象個人情報開示等請求書」をご郵送致します。

 ②ご記入頂いた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵送為替(利用目的の通知並びに開示の請求の
  場合のみ)を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。

 ③上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録して頂いている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の
  情報をお問合せさせて頂きます。

 ④回答は原則としてご本人に対して書面(封書郵送)にておこないます。

(4)代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料
 開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料および代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。
 各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。

 ①代理人である事を証明する資料
 <開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合> 
 ・本人の委任状(原本)

 <代理人様が未成年者の法定代理人の場合>いずれかの写し
 ・戸籍謄本
 ・住民票(続柄の記載されたもの)
 ・その他法定代理権の確認できる公的書類

 <代理人様が成年後被後見人の法定代理人の場合>
 ・後見登記等に関する登記事項証明書
 ・その他法定代理権の確認ができる公的書類

 ②代理人様ご自身を証明する資料
 ・運転免許証
 ・パスポート
 ・健康保険の被保険者証
 ・住民票
 ・住民基本台帳カード

(5)利用目的の通知または開示のお求めについての手数料
 1回のお求めにつき、1,000円(お送り頂く請求書等に郵送為替を同封して頂きます。)

(6)認定個人情報保護団体について
 現在、当社が加盟する認定保護団体はありません。

8.個人情報を提供されることの任意性について

ご本人様が当社に個人情報を提供されるかどうかは任意によるものです。ただし、必要な項目を頂けない場合、適切なサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。

9.本人が容易に知覚できない方法によって個人情報を取得する場合について

当社Webサイトでは、再入力の省略や、インターネット広告の最適な表示、コンテンツごとにインターネット広告を見ているブラウザ数をカウントするため、アクセス状況の計測のためなどにこれらの技術を使用しています。クッキーはお客様のブラウザを識別することはできますが、お客様個人を特定することはできません。同様にWebビーコンもお客様個人を特定することはできません。

また、当社の各Webサイトに掲載される広告やコンテンツの一部には、第三者企業の配信サーバーを利用しているものもあります。同様に、サイトのアクセス状況計測のために、第三者企業の計測サーバーを利用している部分もあります。これら第三者企業も、効率的な広告配信のためやアクセス状況の計測のため、クッキーやWebビーコンを使用しています。第三者企業は広告配信目的のみにクッキーを利用し、情報取得を行っています。この際、取得される情報に個人情報は一切含まれません。また、当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。当機能の無効化(オプトアウト)をご希望の場合は以下の該当企業サイトより、無効化(オプトアウト)の設定を行ってください。

(2)情報を取り扱う者の名称等
当社サイトにおいてクッキーおよびWebビーコンを使用する第三者企業の名称等は次のとおりです。

名称 ツール提供者 取得情報の概要 利用目的
Google Google Inc. WEBサイトなどの訪問・行動履歴情報(閲覧日時・URL・IPアドレス)等

Googleプライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy
当社は、お客様の興味・関心等に合わせた広告の配信や広告効果測定の制度向上等の目的で、Google拡張コンバージョンを利用します。当機能利用の際に、お客様からお預かりした氏名、住所、メールアドレス、電話番号をハッシュ化し、Google LLC社に提供しております。Google広告拡張コンバージョンを利用した広告配信の無効化にかんしては、Googleのオプトアウトページをご確認ください。
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
Yahoo! ヤフー株式会社 WEBサイトなどの訪問・行動履歴情報(閲覧日時・URL・IPアドレス)等
Yahoo!プライバシーポリシー:https://privacy.yahoo.co.jp/notice/202202_policy.html
WEBサイトにおける問い合わせ履歴、閲覧履歴を用い、お客様の趣向等を調査・分析するため、又、その結果に応じた広告配信をツール提供者へ行います。無効化にかんしては、ヤフーオプトアウトページをご確認ください。
https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html

10.外国への第三者提供について

個人データの一部を含めた情報の保管について、米国を拠点とするクラウドサービス事業者に委託しております。当該外国はAPEC の CBPR システムの加盟国・地域に該当しており、APEC のプライバシーフレームワーク及びOECD プライバシーガイドライン8原則に対応する個人情報の保護のための措置を講じています。当社は当制度及び個人情報保護委員会が提供する情報等に基づき定期的及び適宜安全管理措置を実施しています。

以上