オフィスの清潔さ、20～30代の85％が「仕事のパフォーマンスに影響あり」　さんびる調査

ビルメンテナンス事業や健康福祉事業を展開する株式会社さんびる（本社：島根県松江市、代表取締役：田中正彦）が、20～30代のオフィスワーカーを対象に実施した「オフィス環境と生産性」に関する調査結果を公表。オフィスの清潔さが社員のパフォーマンスに大きく影響するという興味深い結果が、寄せられたリアルな声とともに報告された。

調査概要

調査概要：「オフィス環境と生産性」に関する調査
調査期間：2024年8月27日
調査機関：WEBアンケート（設問選択・記述式）
調査対象：20～30代のオフィスワーカー（正社員、リモートではなく出社している人）
調査人数：100人
出典元：株式会社さんびる

オフィスの清潔さが仕事のパフォーマンスに与える影響

本調査ではまずはじめに、現在勤める会社のオフィス環境の清潔さについて10段階評価で質問。その結果、51％が8～10と回答したことが明らかになった。

続いて、「オフィスの清潔さが、仕事のパフォーマンスにどの程度影響を与えると感じるか」を問う項目では、「非常に影響がある」が42.0%、「どちらかといえば影響がある」が43.0%。合わせて8割超が「影響がある」と感じていることがわかった。

では実際に、オフィスが清潔でないと感じた場合にどのような感情やストレスを感じるのか。本調査でそれを問うと、「不快感をおぼえる（59.0%）」「集中できない（41.0%）」「健康への不安を感じる（40.0%）」「仕事のモチベーションが下がる（34.0％）」「イライラする（33％）」が挙げられたという。さらに、特に清潔さが気になるポイントとしては「トイレ・水回り」は63%と最多、次いで「デスク周り（44%）」「会議室・共用スペース（39%）」といった回答が寄せられた。

従業員が望む改善のポイントと清掃で期待できる効果

同社によれば、改善を望む点として「掃除する時は窓を開けたり換気をして欲しい」「トイレ清掃を1回では無く、数回にして欲しい」「清掃しやすいように物の整理をしてほしい」などが寄せられたという。

また、清潔なオフィス環境が整備されることで期待できる効果について「仕事の効率が上がる（56%）」「社員の健康が向上する（54%）」「職場の雰囲気が良くなる（51.0%）」と考えている人が多いことも明らかになっている。

同社は清掃業者やビルメンテナンス会社に清掃を依頼する選択肢があるとして、ビルメンテナンス会社を選ぶ際に重視するポイントについても質問。その結果「清掃の質（38%）」「サービスの幅広さ（24%）」「迅速な対応（19%）」との回答が上位に並んだことを報告した。

まとめ

今回の調査によって、オフィスの環境美化が20～30代の従業員に与える影響が判明したが、清潔な環境で働きたいという気持ちは、誰しも感じるものではないだろうか。また、中には清潔さが保たれていないことで健康面の不安を感じる人もいることも明らかに。従業員の心身を守る上でも、オフィスの環境整備が重要であると言えるだろう。