SlackやTeamsのチャットデータを活用してチームマネジメントを支援！「NEC 協働支援サービス」 2021年11月申込受付開始

企業のブランド戦略を支援する株式会社フォワード（本社：東京都中央区、代表取締役社長：伊佐 陽介）は、NECソリューションイノベータ株式会社（本社：東京都江東区、代表取締役 執行役員社長：杉山 清）と共同開発を進めてきた、SlackやTeamsのチャットデータを活用してリモート時代のチームマネジメントを支援する「NEC 協働支援サービス」の申込受付が2021年11月に開始されることを発表した。

本サービスについて

サービス提供者：NECソリューションイノベータ株式会社
共同開発パートナー：株式会社フォワード
サービス名：NEC 協働支援サービス

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サービスの概要

チャットツール（Microsoft Teams、Slack)でのやり取りのデータからコミュニケーション状況をグラフ化し、メンバーそれぞれの状況理解を行いやすくすることで、チームマネジメントを支援する。

働く環境が大きく変わり、別々の場所で働くことが当たり前になりつつある今、同じ空間・時間を共有していない状況でのチームマネジメントには、テキストによるコミュニケーションの影響が大きくなっていく。本サービスではそんなテキストのチャットデータからサーベイなしで個人・チーム・社外のコミュニケーション状況を表示可能となっている。

3つの特徴

・コミュニケーション状況がグラフや数値で直感的に表示される。さらにチームや社内外の分け方でも確認が可能。
・Teams/Slackでのメッセージ発信やスタンプなどのやり取りからコミュニケーション状況をグラフ化。サーベイは必要ない。
・分析対象はTeams/Slackでのメッセージ送受信の回数やスタンプなどのやり取りのデータのみ。メッセージ内容の読み取り・分析まで踏み込まないことや、分析範囲を選択することができることで、従業員も監視されているという意識を持ちにくい仕組みとなっており、安心にもつながる。

会社概要

会社名：株式会社フォワード
所在地：東京都中央区日本橋2-3-21 群馬ビル6階
代表取締役社長：伊佐陽介
設立：2013年11月

サービス提供社 会社概要

会社名：NECソリューションイノベータ株式会社
所在地：東京都江東区新木場一丁目18番7号
代表取締役 執行役員社長：杉山 清
設立：1975年9月9日

まとめ

離れた場所で働くことが珍しくなくなった今、チームマネジメントの重要性がより高まっている。顔を合わせてコミュニケーションを取る機会が減少しているからこそ、メンバー間の相互理解や助け合いを促進する動きが肝要となるだろう。

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