Microsoft Teams と自動連携した仮想オフィス空間でコミュニケーション活性化！新サービス発売

株式会社日立ソリューションズ・クリエイト（本社：東京都品川区、取締役社長：竹田広光、以下、日立ソリューションズ・クリエイト）と株式会社日立ソリューションズ（本社：東京都品川区、取締役社長：山本 二雄、以下、日立ソリューションズ）は、クラウド上に Microsoft Teams と自動連携した仮想オフィス空間を創り、テレワークや出社している人が一体感をもち、コミュニケーション活性化を図る「仮想オフィスサービス」を発売した。

サービス開発の背景

新型コロナウイルスの感染が長期化する中、出社制限を緩和してオフィスに従業員が戻りつつある。その中で、テレワークの継続を望む従業員も存在しており、オフィスや自宅、顧客先、出張先、サテライトオフィスなどを組み合わせたワークスタイルを採用する企業が増えてきている。

日立ソリューションズグループは、働き方改革を推進する中、2020 年の新型コロナウイルス感染拡大を契機に、テレワークへと大きく舵を切った。一方で新しいワークスタイルの実践においては、従業員のコミュニケーションや心理的安全性確保といった課題が顕在化していた。

そうした中、日立ソリューションズ・クリエイトでは、人事総務部門が中心となり、社内コミュニケーションツールとして定着していた Microsoft Teams を生かした仮想オフィスのプロトタイプ版を自社開発し、約2か月間社内で検証した。その結果、離れた場所で働いていても、従業員の約80%から孤独や寂しさの軽減につながったというアンケート回答を得ることができた。「仮想オフィスサービス」は、プロトタイプ版を基にさらなる機能改善を図り、提供されるものになる。

サービスの概要

本サービスでは、従業員がブラウザを起動すると、Microsoft Teams と自動連携した仮想オフィスに出社する。既に出社しているチームメンバーの顔が表示されるため、従業員はリアルな感覚を持ちながら、チャットで挨拶し、業務を開始する。企業は本サービスによって、多様な働き方をする従業員に対し、一緒に働いているという一体感を醸成し、心理的安全性確保を支援する。

＜特長＞
1.　スケジュール、ステータスが連動される「Microsoft 365 連携」
2.　メンバーとの一体感醸成を支援する「チームボード機能」
3.　多彩な「フロアマップテンプレート」
4.　大規模ユーザーでも利用できるプラットフォームや連携機能を提供

まとめ

企業は新型コロナウイルス感染症対策が長期化するなかで、より柔軟な働き方を支える環境と、従業員の心理的安全性を確保することがより重要となるだろう。