優秀な新入社員の特徴は？「行動」「仕事への姿勢」「ビジネスマナー」の3項目に分けて調査！

企業向けの教育研修事業と若年層向けの就職支援事業を展開する株式会社ジェイックは、企業の人事責任者・担当者に対して行った「優秀と感じる新入社員の特徴」に関するアンケート結果を発表。今回の調査では、優秀と感じる新入社員の特徴について「行動」「仕事への姿勢」「ビジネスマナー」の3項目に分けて、アンケートを行った。

【行動編】1位「わからないことをすぐに聞ける」

本調査では「入社直後からどんな行動ができる新入社員を、優秀と感じますか？特に当てはまるものを2つまで選択してください」との質問に対して「わからないことをすぐに聞ける（57.7%）」「社員と積極的にコミュニケーションをとる（43.3%）」「失敗や学んだことについて振り返りができる（39.4%）」「丁寧で速い報連相ができる（28.8%）」「指示を待たず、自分から行動できる（24.0%）」「当てはまるものはない（1.0%）との回答が寄せられた。

【仕事への姿勢編】1位「学びや経験を振り返り、工夫・改善する姿勢」

次に「どんな姿勢で仕事に取り組む新入社員を、優秀と感じますか？特に当てはまるものを2つまで選択してください」との質問では「学びや経験を振り返り、工夫・改善する姿勢（57.7%）」「責任感を持って仕事に取り組む姿勢（50.0%）」「指導や助言を積極的に求める姿勢（29.8%）」「新しいことに挑戦する姿勢（27.9%）」「諦めずやり切る姿勢（26.0%）」「当てはまるものはない（1.0%）」との回答となっている。

【ビジネスマナー編】1位「明るい挨拶ができる」

続いて「どんなビジネスマナーができている新入社員を、優秀と感じますか？特に当てはまるものを2つまで選択してください」との質問には「明るい挨拶ができる（60.6%）」「報連相ができる（51.9%）」「誰にでも感謝を伝えられる（28.8%）」「一般常識がある（21.2%）」「社会人としての言葉遣いができる（20.2%）」「身だしなみを整えている（11.5%）」「当てはまるものはない（1.0%）」との回答が並んだ。

調査概要

調査名称：「優秀と感じる新入社員の特徴」に関するアンケート
調査対象：企業の人事責任者・担当者
調査機関：株式会社ジェイック調査
調査方法：Webアンケート
調査期間：2024年2月28日- 4月22日
提出数　：有効回答104件
出典元：【優秀と感じる新入社員の特徴】行動編の1位は「わからないことをすぐに聞ける」(57.7%)（株式会社ジェイック）

まとめ

本調査では人事担当者が優秀だと感じる新入社員の特徴について、3項目に分けて調査。「わからないことをすぐに聞ける」「学びや経験を振り返り、工夫・改善する姿勢」「明るい挨拶ができる」が各項目のトップとなった。そのほか、どの項目にも上位にコミュニケーションに関するものが入っている。

こうした調査結果から考察すると「新入社員がコミュニケーションを取りやすい環境」が「新入社員が能力を発揮できる環境」につながっているとも考えられる。改めて自社の社内コミュニケーションについて見直してみるのもいいかもしれない。

同社では若手社員が上司に望むことについても調査を実施している。併せて参考にしていただきたい。

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