勤怠管理システム導入「データ移行に課題」約40％　スマートキャンプ調査

スマートキャンプ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長CEO：林詩音）が運営するSaaS比較サイト「BOXIL（ボクシル）」は、勤怠管理システムを導入・運用している企業担当者735名を対象にアンケート調査を実施。勤怠管理システム導入・運用における具体的な課題や失敗要因を明らかにした。

調査概要

タイトル：勤怠管理システム導入後の課題に関するアンケート調査
調査方法：インターネット調査
調査地域：全国
調査対象：20〜60代 735人
調査期間：2025年8月1日〜8月12日
調査主体：BOXIL
出典元：【735人調査】勤怠管理システムの失敗理由TOP5 | 原因と後悔しないための選び方（スマートキャンプ株式会社）
※本アンケート結果は小数点以下2桁を四捨五入しているため、合計が100%にならない場合がある

最大の課題「データ移行」の対応策は？

本調査では勤怠管理システム導入後の課題について質問。その結果「旧システムからのデータ移行の大変さ（42.2%）」「他システムとの連携の難しさ（34.0%）」「費用が想定より高い/ 費用対効果が見えにくい（32.0%）」との回答が上位に並んだ。そのほか「従業員が操作方法を理解しづらい（23.4%）」「バージョンアップや保守が困難になった（21.5%）」といった回答も20%を超えており、多くの企業において複数の課題を抱えている様子がうかがえる。

続いて、勤怠管理システム導入時の課題に対する対応を複数回答可で質問。その結果「アップデートを適用した機能追加（31.0%）」「システムの全面的な乗り換え（29.9%）」「カスタマイズや設定の変更（29.3%）」との回答が多く寄せられた。

さらに、勤怠管理システム導入に失敗した企業を対象に、乗り換え先選定時に重視するポイントを複数回答可で質問。「導入・運用コストと費用対効果のバランス（35.9%）」「旧システムからのデータ移行のしやすさ（34.1%）」「API・CSVデータとの連携のしやすさ（23.9%）」に重点を置く人が多いことがわかった。

まとめ

勤怠管理システムの導入後に「データ移行」や「他システムとの連携」に関する課題を感じた人が多くいることが明らかになった。これらが上手くいかなかった場合、給与計算業務への支障をきたす可能性もあり、担当者には大きな負担となるだろう。

実際にそうした課題への対応として、システムの全面的な乗り換えを行ったとの回答も約3割に及んでいる。勤怠管理システムの導入においては、上記のような問題が発生しないか、慎重に選定を進める必要がありそうだ。