ビジネスマナーは信頼関係を築いて事業を円滑に進めるために身に付けたいビジネスパーソンの常識だ。DXの推進で多様化するビジネススタイルに適応するよう、ビジネスマナーもアップデートできれば、業務はよりスムーズになる。今回は多くの企業で取り入れられるようになったオンライン会議のマナーについて紹介する。
メールでのやり取りが主流になった今、「手紙」は特別なことのように思えるが、個人的なお付き合いはもちろん、ビジネスにおいて、感謝を伝える、謝罪する、お知らせする場合に最も丁寧な方法が手紙だ。社会人として手紙の書き方の基本は身につけておきたい。今回はビジネスで応用できる手紙の書き方について紹介する。
仕事を進めていく中で、「言った」「言わない」「聞いていない」「知らない」という言い争いに遭遇した経験のある人は多いだろう。どんな業種でも起こりうる「言った言わない問題」は、定期的な確認とコミュニケーションで防ぐことができる。今回は気持ちよく仕事を続けていくために回避したい「言った言わない問題」の対策方法について紹介する。
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