【若手社員の意識調査】社会人2年目~4年目の壁(上司とキャリア編)

株式会社ラーニングエージェンシー(旧トーマツ イノベーション株式会社、本社 東京都千代田区、代表取締役社長 眞﨑大輔)および人と組織の未来創りに関する調査・研究を行うラーニングイノベーション総合研究所では、社会人2年目~4年目の900人に対し、2022年7月に直面している壁に関する意識調査を行った。
調査実施の背景
同社ではこれまで、新入社員の意識調査や入社1年目のギャップに関する調査など、1年目社員の調査を様々な視点で行ってきた。人材育成、採用などの業界においても1年目社員に関する調査は数多く実施されているが、2~4年目の社員に関しては1年目ほどフォーカスが当たっていないのが現状だ。若手が思うように育たない、新人研修やOJTなど時間やコストを投資したがすぐに辞めてしまう、これからというタイミングで転職してしまうなど、若手に関する悩みは多くの企業が抱えており、同社にも日々相談が来ている。その解決の糸口をみつけるために、各年次に対して実態調査を行った。
調査結果の概要

・「上司との人間関係における苦労、この会社で働き続けることへの不安」2年目が最も高く約4割が実感
・上司との関係で苦労した場面、全年次共通で「適切な指示を出してくれない」
・上司との関係で苦労した状況、2、3年目は「不安」に感じ、4年目は「不満」「会社を辞めたくなった」
・後輩との関係で苦労した場面、2年目は「教え方が分からない、うまく教えられない」、3年目、4年目は「意見が合わない」とき
・後輩との関係で苦労した状況、2年目は「期待に応えよう」と感じ、3年目は「不安」、4年目は「不満」を感じる
・今の会社で働き続けることに不安を抱く場面、2年目「働き方が理想ではない」、3年目「キャリアについて考える余裕がない」、4年目「身近に目指すべき存在がいない」
・今の会社で働き続けることに不安を抱く状況、全年次共通で「不安」に感じ、全年次の1/4が離職意向を選択
調査概要
【ラーニングエージェンシー「若手社員の意識調査(社会人2年目~4年目の直面する壁 上司とキャリア編)」】
調査対象者 22~34歳の社会人2年目~4年目の就労者
調査時期 2022年7月22日~7月25日
調査方法 調査会社によるインターネット調査
サンプル数 900人 <社会人2年目>300名、 <社会人3年目>300名、 <社会人4年目>300名
*各設問において読み取り時にエラーおよびブランクと判断されたものは、欠損データとして分析の対象外とした
*構成比などの数値は小数点以下第二位を四捨五入しているため、合計値が100%とならない場合がある
まとめ
調査の結果、約4割が今の会社で働き続けることに不安を感じていることが明らかとなった。自分の知識・スキルの向上によって実現できることに視点を向けさせ、スキルアップのサポートをしていくことが上司の重要な役割でもあるだろう。