「リファラル採用」企業の半数に拡大、定着率が高い傾向も　TSR調査

株式会社東京商工リサーチ（以下：TSR）は、企業を対象とした「採用」に関するアンケート調査の結果を公表した。調査では、リファラル採用を導入する企業が約半数に達し、従業員の定着率が高い採用手法としても、新卒採用や転職エージェントを上回る評価を得ていることが明らかになった。人手不足が深刻化する中、採用手法の多様化とともに、定着を見据えた人事戦略の重要性が高まっている。

調査概要

調査期間：2026年6月1日～8日
調査方法：インターネットで企業向けアンケート調査を実施
有効回答：6475社
出典元：「リファラル採用」 企業の半数に広がる　定着率はリファラルが新卒、転職エージェントを上回る（株式会社東京商工リサーチ）

「リファラル採用」約半数の企業に浸透

TSRによると、リファラル採用とアルムナイ採用の両方を導入している企業は27.0％。リファラル採用のみを導入している企業は22.2％となり、合計49.2％と約半数の企業が、リファラル採用を取り入れていることが判明した。

大企業では60.4％に達しており、中小企業でも48.3％と広がりを見せている。

リファラル採用を実施している企業のうち、紹介者への報酬を支払っていない企業が40.9％で最多だった。一方で、報酬を設けている企業では「1～10万円未満（20.7％）」が最も多く、高額なインセンティブを設定する企業は少数派となっている。

定着率は新卒採用や転職エージェントを上回る

従業員の定着率が最も高い採用方法については「いずれも大差ない（40.4％）」が最多だったものの、個別の手法では「リファラル採用（18.5％）」がトップに。そのほか「ハローワークを通じた中途採用（12.1％）」「新卒採用（10.4％）」が1割台で続いている。

一方、定着率が最も低い採用方法では「新卒採用（13.8％）」が最多だった。次いで「ハローワークを通じた中途採用（13.3％）「転職エージェントからの紹介（12.6％）」も高い割合を占めたている。特に大企業では、新卒採用の定着率を課題と捉える傾向がみられた。

まとめ

採用手法の選択肢が増える中、企業には採用人数の確保だけでなく、入社後の定着や活躍を見据えた戦略が求められている。リファラル採用は、企業文化や仕事内容への理解が深い状態で入社できることから、ミスマッチの抑制につながっている可能性がある。

新卒採用や転職市場への依存だけでなく、既存社員とのネットワークや退職者との関係維持など、多様な採用チャネルを組み合わせることが、人材確保の選択肢を広げるポイントとなりそうだ。

自社の成長戦略や人材ポートフォリオに合わせて採用手法を見直し、中長期的な人材確保の仕組みづくりを進めていきたい。