社会人1・2年目「スキル習得」「他者からの承認」がモチベーション向上に　ソニー生命調査

ソニー生命保険株式会社（代表取締役社長　坪田博行）は、2026年3月4日～3月10日の7日間、2026年春（4月）から働き始める社会人1年生、または、就職してから1年が経つ社会人2年生で20～29歳の男女に対し、今年で13回目となる「社会人1年目と2年目の意識調査」をインターネットリサーチで実施した。ここでは仕事のモチベーションに関する調査結果に注目して概要を紹介する。

※2014年～2016年は「子どもの教育資金と学資保険に関する調査」として発表

調査概要

調査タイトル：社会人1年目と2年目の意識調査2026
調査対象：ネットエイジアリサーチのモニター会員を母集団とする2026年春（4月）から働き始める社会人1年生、または、就職してから1年が経つ社会人2年生で20～29歳の男女
調査期間：2026年3月4日～3月10日
調査方法：インターネット調査
調査地域：全国
有効回答数：1000サンプル（有効回答から社会人1年目と2年目を均等に抽出）
調査協力会社：ネットエイジア株式会社
出典元：社会人1年目と2年目の意識調査2026（ソニー生命保険株式会社）
※本調査レポートの百分率表示は小数点第2位で四捨五入の丸め計算を行っているため、合計しても100%とならない場合がある。また、属性別集計において抜粋して表示している場合は、n数を合計しても全体と一致しないことがある。

スキルの習得や上司から認められることがモチベーションUPに

どのようなときに仕事のモチベーションが上がるかをたずねた項目では「新しいスキルが身につく（21.9%）」という回答が最多となった。次いで、僅差で「先輩・上司に努力を認められる（21.6%）」「先輩・上司に褒められる（20.5%）」が続いている。そのほか「仕事よりプライベートの予定を優先できる（17.4%）」「先輩・上司が丁寧に教えてくれる（17.3%）」といった回答が上位にランクインした。

また「先輩・上司に努力を認められる」を男女別に集計したところ、男性（17.8%）より女性（25.4%）が7.6ポイント高くなることがわかった。

「理不尽な叱責」が仕事のモチベーションを下げる

反対に、どのようなときに仕事のモチベーションが下がるかをたずねた項目では「理不尽な叱責を受ける（25.3%）」が最多に。次いで「些細なミスを執拗に責められる（21.5%）」「仕事が忙しくプライベートな時間を確保できない（21.3%）」「時代遅れのルール・慣習に縛られる（21.0%）」「先輩・上司の指示がコロコロ変わる（20.8%）」が続いた。

男女別の集計結果では「理不尽な叱責を受ける（男性21.4%、女性29.2%）」「仕事が忙しくプライベートな時間を確保できない（男性17.8%、女性24.8%）」「先輩・上司の指示がコロコロ変わる（男性16.2%、女性25.4%）」の項目で、女性が男性よりも5pt以上高くなった。

まとめ

本調査によって、社会人1・2年目のモチベーションは「スキル習得」と「他者からの承認」によって高まり、一方で「理不尽なコミュニケーション」や「不安定な職場環境」によって大きく低下することが明らかとなった。特に上司の関わり方が与える影響は大きく、日常的な言動が若手のエンゲージメントを左右している様子がうかがえる。

こうした結果を受けて、育成機会の提供はもちろん、マネジメント層の育成が重要なテーマであるといえるだろう。フィードバックの質向上や指導の一貫性確保、心理的安全性の高い職場づくりができているか、改めて見直したい。

また、プライベートとの両立を重視する傾向も踏まえ、柔軟な働き方の整備も欠かせない。「成長実感」と「安心して働ける土台」を両立させる組織設計に取り組みたい。