テレワーク「業務効率」「業務集中度」は出社を上回る　LASSIC調査

株式会社LASSIC（本社：鳥取県鳥取市・東京都港区、代表者：若山幸司）が運営するテレリモ総研は、テレワーク・リモートワーク経験者1007人を対象に、テレワーク日と出社日の比較に関する調査を実施した。

調査概要

調査名： テレリモ総研「テレワーク日と出社日の比較に関する調査」
調査主体： 株式会社LASSICが運営するテレワーク・リモートワーク総合研究所（テレリモ総研）
調査期間： 2026年9月2日～9月3日
調査対象： テレワーク・リモートワーク経験がある全国の20～65歳のワーキングパーソン男女
有効回答数： 1007人
調査方法： インターネット調査
回答者の内訳： 男性517人、女性490人。20代167人、30代207人、40代251人、50代271人、60代111人
出社形態の内訳： フルリモート169人、ハイブリッド454人、フル出社384人
出典元：テレワークと出社、仕事の効率が良いのはどっち｜「テレワークの方が良い」36.4％、「出社の方が良い」33.5％（株式会社LASSIC）

業務集中度・業務効率はテレワークが上回る

本調査ではまず、テレワーク日と出社日を比べてどちらがよいと感じるか4項目で比較。その結果「業務集中度（39.2％）」「業務効率（36.4％）」ではテレワーク日の方が良いとする回答が、出社日の方が良いとする回答（それぞれ35.7％、33.5％）を上回った。

一方「チームコミュニケーションの質（54.7％）」「チームの一体感（52.2％）」では出社日の方が良いとする回答が、テレワーク日の方が良いとする回答（それぞれ20.2％、15.6％）を上回っている。

フルリモート・ハイブリッドは業務面でテレワークを評価

続いて、現在の出社形態別にみると「業務集中度」でテレワーク日の方が良いとする回答は、フルリモートが53.8％、ハイブリッドが48.7％だった。

出社日の方が良いとする回答はそれぞれ20.7％、23.3％で、テレワーク日の評価が上回った。フル出社では、出社日の方が良いとする回答が56.8％となり、テレワーク日の方が良いとする回答21.6％を上回っている。

また「業務効率」でも同様の傾向がみられ、テレワーク日の方が良いとする回答はフルリモート53.3％、ハイブリッド43.4％だったが、フル出社では出社日の方が良いとする回答が55.7％となった。

業務効率でテレワークを評価する30代、出社を22.7ポイント上回る

年代別では「業務集中度」でテレワーク日の方が良いとする回答は「20代：47.3％」が最も高く「30代：45.4％」「40代：41.0％」「50代：32.5％」「60代：27.9％」と、年代が上がるごとに低くなった。

「業務効率」では30代がテレワーク日の方が良いとする回答44.9％で最も高く、出社日の方が良いとする回答22.2％を22.7ポイント上回っている。なお、20代から40代では「業務集中度」と「業務効率」の両項目でテレワーク日の方が良いとする回答が出社日の方を上回った。

また「チームコミュニケーションの質」でテレワーク日の方が良いとする回答は、20代が39.5％、60代が6.3％と大きな差がみられている。「チームの一体感」でも、20代は31.1％、60代は5.4％となり、若い年代ほどテレワーク日の評価が高い傾向がみられた。

まとめ

テレワークと出社の評価は、勤務形態や年代によって異なることが明らかになった。特に、フルリモートやハイブリッド勤務ではテレワークの業務集中度・効率が高く評価される一方、フル出社では出社の評価が高い傾向がみられている。また、30代では業務効率についてテレワークが出社を22.7ポイント上回った。

テレワークか出社かを一律に判断するのではなく、業務への集中や効率、チーム内のコミュニケーションなど、目的や業務内容に応じて働き方を検討することが重要だろう。より良い勤務制度を設計するために、ぜひ本調査結果を参考にしたい。